O inquérito online realizado junto de 2 126 pessoas descobriu que 66% dos inquiridos estão mal informados sobre a doença. Para além disso, 5,2% identificou garganta inflamada, 1,3% amígdalas inchadas e 1% sangramento da boca ou da garganta como sintomas do cancro da cabeça e do pescoço.
Cerca de 54,4% dos respondentes identificaram fumar como um fator de risco para a doença mas apenas 0,8% sabia que o papilomavírus humano é um fator de risco.
