Dada a azáfama da vida diária, muitos são os médicos dentistas que não conseguem disponibilizar tempo na sua agenda para participar mais activamente em muitas acções relacionadas com a sua actividade profissional.
Atenta a estas dificuldades, a Ordem dos Médicos Dentistas (OMD) resolveu recentemente começar a utilizar o canal YouTube como plataforma de divulgação das suas actividades e das intervenções do seu bastonário, Orlando Monteiro da Silva, que explicou à Saúde Oral que esta é «uma forma de humanizar a comunicação com os associados».
E, dado que «as pessoas gostam de receber informação em vídeo» e o «YouTube é actualmente a maior plataforma de distribuição de conteúdos vídeo», nas palavras do representante dos médicos dentistas era imperativo «estar presente onde os nossos associados estão».
Contudo, a ambição não passa apenas por uma maior divulgação das actividades da OMD junto dos médicos dentistas, mas também à população em geral.
Parte desse investimento no novo canal de comunicação passou também pela elaboração de «materiais didácticos destinados à população em geral», conta o bastonário.
Mais de mil visualizações
Com uma presença recente no canal YouTube, Orlando Monteiro da Silva mostra-se bastante satisfeito com a recepção da nova plataforma de comunicação e revela que, «nos primeiros 15 dias, o vídeo inaugural “Cinco propostas da Ordem dos Médicos Dentistas para o Serviço Nacional de Saúde” foi visualizado por mais de mil pessoas».
Assim, além das inúmeras vantagens encontradas neste canal e do facto de aceitação da experiência piloto ter tido um resultado «muito bom», o bastonário salienta o facto de, «ainda por cima, os custos por contacto serem bastante reduzidos».
Atenta à proliferação de redes sociais, a OMD prevê também alargar, em breve, a sua presença na World Wide Web distribuindo conteúdos também no Twitter, Facebook ou Hi5. Até porque, como afirma o dirigente da OMD, «a palavra "comunidade" é muito utilizada nos nossos dias» e a instituição que preside quer usar «todos os meios que estiverem aos nosso dispor para criar esse sentido de "comunidade" entre os médicos dentistas». Orlando Monteiro da Silva considera mesmo que «as redes sociais são, sem dúvida, um caminho para atingir este objectivo».
Resposta na hora
Porém, o investimento em outros canais de comunicação não se fica por aqui e, como revela o bastonário, actualmente, já são utilizados os SMS como canal de comunicação.
Explicando que «quando um recém-licenciado se inscreve na OMD – e posteriormente vê aprovada a sua inscrição – recebe um aviso por SMS», Orlando Monteiro da Silva considera mesmo que «não haveria outra forma mais rápida e simples de dar as boas-vindas à Classe».
No futuro, estes novos associados irão ainda receber uma hiperligação para um vídeo de boas-vindas, acompanhado por um conjunto de informações relevantes para a sua correcta integração no mercado de trabalho e relacionamento com a Ordem.
À semelhança de outras entidades, a OMD também aposta na informação por correio electrónico, sendo ainda publicada a “eNews OMD”, uma newsletter semanal que «contém uma complicação das notícias mais relevantes para o exercício profissional dos médicos dentistas».
Cinco propostas para o SNS
Da experiência piloto da presença da OMD no YouTube, que pode ser vista em www.youtube.com/watch?v=PpSb9ktOkkg [1], consta uma intervenção de Orlando Monteiro da Silva, na sequência do alargamento do cheque-dentista, que revela cinco propostas da OMD para o Serviço Nacional de Saúde (SNS).
Na sua comunicação, Orlando Monteiro da Silva revela que das cinco propostas actualmente em curso fazem parte o alargamento do programa cheque-dentista a outros escalões etários de crianças e jovens, bem como a outros extractos populacionais, como os diabéticos; a comparticipação de tratamentos base para a saúde oral dos utentes do SNS; a inclusão da Medicina Dentária no âmbito da Medicina do Trabalho; a criação de carreira nos hospitais do SNS para os médicos dentistas; e a inclusão de médicos dentistas nas Unidades de Saúde Familiar.
O responsável aproveita também para destacar os 350 mil novos utentes que as clínicas dentárias ganharam com o Programa Nacional de Saúde Oral e os 53 milhões de euros que, em dois anos, «foram destacados para este fim do Orçamento Geral de Estado».
O bastonário aconselha ainda os recém-chegados à profissão a terem noção da oportunidade que o programa lhes traz e do seu importante papel na «fidelização dos grupos populacionais abrangidos e na referenciação boca a boca dos utentes – aquela que é mais eficaz».