Um dos motivos é o facto de os pacientes não terem uma relação médico-paciente bem estabelecida. Os pacientes que não conhecem bem o médico são aqueles que têm maior tendência para faltar a consultas.
O segundo motivo está relacionado com o facto de os pacientes não apreciarem a necessidade de alguns procedimentos feitos durante a consulta. Outro dos motivos está relacionado com o tempo de espera até obter uma consulta, levando a esquecimentos ou à tomada da decisão de que afinal já não é preciso ir ao médico.
A quarta razão para saltar consultas está relacionada com o tempo passado na sala de espera e o quinto motivo, que está diretamente relacionado com o anterior, é o facto dos pacientes não se sentirem à vontade com os funcionários que os atendem nas clínicas.
Em último lugar estão os problemas de agenda e ou surgimento de imprevistos.
